欧易OKX 五年长跑:跌宕、翻盘、重塑
到今年5月31日,欧易OKX正式完成了它在加密领域的5年长跑。
至少从今年开始,「为用户带来点不一样的东西」逐渐变成了公司内部的共识。这个以加密资产交易立身的企业在今年1月完成了品牌升级,以「全球领先的加密生态建设者」身份重新亮相,过去广为加密用户熟知的名字OKEx也被欧易OKX取代,官网上还增加了「欧易 Web3 Wallet」这个新入口。
从OKEx到欧易OKX,5年里,这家公司在加密资产市场中搭上了一趟「过山车」。它曾凭借当时独有的合约衍生品摘下了交易量第一的桂冠,也曾因客诉问题而卷入舆论讨伐,最终它在「千所大战」之后仍鼎立于市场。每一次跌宕之后,它总能重回正轨,赢得市场。
总有一些挑战在考验欧易OKX的生命力。
一些是整个加密行业都需要面对的问题,比如整个市场的下行这类不可抗力,它考验着欧易OKX的抗风险能力,从结果看,它扛得不错。
然而更持续的挑战是加密企业的日常,比如如何面对外部竞争,如何激发团队跟上行业变化的节奏,这需要整个团队从过去傲人的成绩中清醒过来,不断思考欧易OKX想成为谁?
「未来,已来」的Slogan明晃晃地摆在官网上,欧易OKX的未来又是什么样的?
欧易OKX的CEO Jay Hao希望,他所供职的这家公司能在下一个五年完成彻底的蜕变,从「不仅仅是一家加密资产交易所」开始,在趋势上,互联网将不可避免地朝着以用户权利为核心的Web3.0演变,欧易OKX所处的区块链及加密资产行业将成为重要的基建之一,「这就是为什么你会在我们的产品序列中看到『欧易 Web3 Wallet』、OKC公链和NFT。」
5年前,加密市场馈赠给欧易OKX的是财富积累。Jay说,5年后,公司需要站在风口上反哺用户,「不仅是加密用户,还有普通的网民,甚至是人类社会,」他的团队想要创造各种工具,帮助互联网用户从易理解的入口进入Web3.0世界,「投资数字资产获得财富不是Web3.0未来的全貌,未来是利用区块链和加密经济重塑现实世界的生产关系,这是OKX参与这场变革的真正使命。」
在趋势中求变
Jasper在推特上发完欧易OKX五周年的庆祝海报后,将视线收回到电脑屏幕上,他是这家公司的产品组成员。公司开始迈向第6个年头时,整个团队都在忙着测试「大宗OTC交易」新品,「还有很多新产品在路上,我们需要不停地满足新增用户的需求。」
分布在全球200多个国家和地区的2000万人口正在使用这个平台,从2017年5月31日创立以来,欧易OKX的日交易量就开始以「亿美元」计算,从最初日均7.91亿美元逐年增长,在2021年达到最高的日均219亿美元,同年,特斯拉第四季度的销售总额为177亿美元。
截至2022年5月31日,欧易OKX的日均交易量达214.91亿美元,已经接近去年的最高值。此时的它从十字路口中挑选了一条更广阔的路,转向为全球领先的加密生态建设者。
「欧易Web3钱包」正在成为新入口
在欧易OKX的官网上,与交易平台并驾齐驱的入口是「欧易 Web3 Wallet」,你只需要点击链接钱包,就能进入一个与中心化交易所(CEX)完全不一样的世界,那里已经汇聚了运行在以太坊、OKC公链、币安智能链等多条区块链网络上的去中心化应用(DApp),包括资产兑换应用DEX、加密资产借贷产品、P2E(Play To Earn)玩赚类游戏以及各类以NFT形式存在的收藏品等。
然而,整个加密钱包市场还没有探索出更好的盈利模式,与之对应的是,钱包产品需要投入大量的财力与人力去完成区块链网络的集成工作,保障技术安全之外,也需要市场教育的时间。
什么驱使欧易OKX哪怕烧钱也要创建一款Web3钱包?
「是差点落后于趋势的自省。」欧易OKX的CEO Jay Hao回忆,2020年年初,DeFi(去中心化金融)开始在加密市场的小范围内流行起来,以太坊去中心化借贷应用Compound后来掀起「流动性挖矿」热潮,「核心管理层开会时提过,DeFi是未来。」
但这个未来的终极版如何,谁也不知道,那时的欧易OKX还处在观望状态。
彼时,正值欧易OKX在全球招募开发者研发OKC公链的时期,这条公链试图以Cosmos-SDK技术为基础,在不损失去区块链中心化和安全性的宗旨下,解决链的可扩展性、与应用的互操作性问题,甚至在早期规划中就囊括了当前市场最流行的跨链解决方案。
欧易OKX研发公链的目标之一就是帮助开发者和用户更便捷地向链上生态转移,DeFi原本是最好的时机,竞争对手Binance的发展验证了这一点。
2020年9月,Binance以Fork以太坊的方式推出了低手续费的币安智能链,以太坊链上各种DeFi应用的仿版出现在这条链上,虽然争议与问题不断,但着实为这条网络积累了大量的早期用户。
搞原创的OKC陷入了「吃力不讨好」的局面,最终在2021年年初才上线,但DeFi市场最狂热的阶段已然过去,积累只能慢慢开始。
Jay承认,在「公链+DeFi」的这波潮流中,欧易OKX在竞争对手的激进表现下显得十分被动,「整个管理层都在自省我们为什么会错过趋势,甚至专门成立了战略部,邀请市场研究人员、产品部成员加入高层会议,定期汇报行业趋势。」
错过的已然无法挽回,只能奋力跟上。然而,另一股风潮正在酝酿机会。
比DeFi更大的市场是当下的互联网,掌握用户数据并以流量为生的互联网商业模式进入了发展瓶颈,此时,以改变数据所有权为宗旨的Web3.0概念风起云涌,基于区块链的流媒体、社交应用、虚拟空间正在出现,那么,如何进入Web3.0?
同样基于区块链的加密钱包成为了一个答案。以插件形式出现在谷歌浏览器中的加密钱包MetaMask获得超过1000万用户的下载,新的趋势又出现在欧易OKX眼前。
2022年1月,欧易OKX正式取代OKEx之称,它没给外界反应的时间,同步上线了「欧易 Web3 Wallet」,这个入口开始引导用户通过欧易OKX进入Web3.0应用,包括目前已经存在于主流区块链上的DeFi、游戏和NFT世界。
「欧易 Web3 Wallet」的上线也标志着这家从加密资产交易平台起家的公司,正式升级、转型为「全球领先的加密生态建设者」,它开始着眼更广阔的市场。
在跌宕中重塑
以Web3.0为野望,欧易OKX的征途才刚刚开始,加密行业的时代早已与过去不同。
过去5年,欧易OKX以加密资产交易平台的身份立于不败之地,这既有市场风口的助力,也需要不断变革自身的内驱力,后者在行业进入激烈竞争时尤为重要。
2017年到2019年,正是欧易OKX从创立到发展的时期,刚好赶上了加密资产市场走完一轮牛熊。那个时期的交易平台,吃的是比特币等加密资产从小众走向大众的市场红利,欧易OKX也不例外。然而,反噬也在2018年出现,极端行情之下,针对这家平台的负面舆论四起,在合约市场一家独大的标签也在当时被解读为一种「傲慢」。它真的无视用户了吗?
变化出现在2019年,这家平台开始为它的合约撮合系统进行「刮骨疗毒」式地重建——推翻过去修修补补式的升级方式,以数据模型重塑整个交易系统。
重塑系统的欧易OKX在2019年4月实现了用户量2000万的突破;2020年5月,在竞争对手纷纷开始上线合约产品之时,欧易OKX拿下了加密资产衍生品交易市场50%以上的份额;当年7月,欧易OKX的底层交易系统覆盖了加密资产现货、交割合约、永续合约、期权全交易业务线。
另一次必要的自我革新发生在2020年夏天,当加密用户从中心化平台转向尝试去中心金融产品时,市场酝酿着一种声音:DeFi将取代CeFi,DEX将击败CEX。
当时的加密资产交易平台纷纷跟进DeFi,免费上架DeFi资产只是常规动作,有产品创新能力的头部交易平台开始在客户端嫁接DeFi模式。
欧易OKX也在金融服务的「赚币」产品线中增加了DeFi序列。比如,接入「流动性挖矿」市场,支持用户在平台内质押资产,然后由平台集中送入链上的DeFi流动性激励市场中赚取收益,再将收益按质押比例分配给用户。
这种「分散-集中-再分散」的方式的确降低了用户使用链上DeFi产品的门槛——除了「0 Gas费」的好处外,还无需担忧链上金融应用的安全性。
出于保护用户资产的考虑,这种产品在提供服务时更注重安全,会主动远离高年化收益率但也高风险的流动性市场。它能让原有用户留在平台尝试DeFi,但却没法让他们认知DeFi的全貌,更无法吸引DeFi的原生用户向中心化平台流动。
这一问题最终在OKC公链和「欧易 Web3 Wallet」上线后得以解决。两个产品步入正轨后,欧易OKX选择了「开放」,自有品牌的产品与竞争对手并不互斥,支持钱包接入更多区块链网络,支持用户从OKC自由跨链。
5年的跌宕起伏没有摧毁欧易OKX,反而变成了它自我改革的驱动力,摘掉一些光环后,它的步履似乎更加轻松了。
当「未来已来」
「未来,已来」,这句Slogan在欧易OKX的官网上十分显眼。那么,下一个5年,这家加密企业将走向怎样的未来?
Jay Hao将欧易OKX过去的5年视作积累阶段,「 走完初创、发展的阶段,我们希望将这些积累在下一个5年能够反哺给用户,不仅是加密圈社区,还包括互联网用户甚至是人类社会。」
过去,欧易OKX主要服务于加密用户,仅2021年,它的在线客服全年平均响应时间是30秒,总服务人次超过300万,帮助12387名用户处理过资产错误充值问题,处理的资产价值超4417 BTC。
除了自身的用户,欧易OKX也在为整个区块链行业输送技术和人才。2021年OKC公链上线后,开发者社区将原创的EVM虚拟机代码开源并共享给Cosmos社区,为Cosmos网络解决了与以太坊兼容的问题。
5年的时间里,从欧易OKX走出的人才也在继续投身行业,他们有人创建了交易平台,有人创立了投资基金,也有人从这里开始投身到加密社区中。
仍然活跃在交易所行业的MEXC、虎符等平台都有从欧易OKX走出去的人才,不少欧易OKX的前员工成为了加密社区的KOL。今年5月,越南加密媒体和投资机构HTR Group拿到了Huobi Ventures、LD capital、VRM Ventures等多家机构的投资,创始人Chung Dao和管理层Anne Wu都是欧易OKX越南站的前员工。
将人才输送出去,也有人才不断地流向欧易OKX。从2019年开始,来自谷歌、亚马逊、苹果公司的顶尖人才开始出现在这家全球化的公司,当年,它的员工规模突破1000人。3年后的今天,这家公司工作在美国、马耳他、迪拜等8个地区设立了办公室,全球化发展也让分布式办公成为它的文化与潮流。
OKX欧易的生态版图
进入2022年,欧易OKX重新定位角色后,它的服务将打破加密行业边界,通往更广阔的互联网甚至现实商业世界。
今年的3月和5月,欧易OKX的品牌先后走进了曼城足球俱乐部和迈凯伦F1车队,通过赞助的形式将加密品牌和产品带入体育粉丝群。赞助体育赛事、赛队已经成为加密企业为品牌讲故事的常规操作。欧易OKX还想走得更远,在与迈凯伦的合作中,双方规划了NFT产品的开发,以更实际的技术输出为传统商业体注入Web3元素。
「未来的Web3绝不仅仅是现在看到的模样,改造Web2只是它的开始,Web3真正要解决的问题是由用户掌握自身数据,流量不再是互联网巨头独有,有创新能力、创造能力的人群、组织会站在商业的顶端,直接将内容、产品带向消费者,区块链、加密资产和底层技术一样,都是基础设施和经济系统的工具。」Jay说。
事实上,中心化交易平台的商业逻辑其实也是大厂思路,利用产品和服务吸引流量,为自身赚取收益。但是当这种模式被打破时呢?DeFi已经是一个典型的范例,它的出现曾让中心化的交易所感受到危机,推动他们在2020年开启轰轰烈烈的「造链」之举。
打造OKC公链、开发Web3钱包,欧易OKX正在打破互联网大厂固有的思维。但是土壤有了,种子与果实何在?
从2021年开始,欧易OKX开始加速生态及应用的布局,设立了首期规模为1亿美元的资本品牌Blockdream Ventures,希望借资本挖掘潜力优质的区块链项目,包括基础设施、DeFi应用、公链生态应用及Web3.0工具。当年8月,欧易OKX又启动了千万美元的基金计划,助力元宇宙基础的建设。
东风将至,未来已来,欧易OKX的Web3路线愈加明晰。Jay Hao给出了这家公司下一个5年的目标,「我们想要与区块链开发者一起,创建更丰富的底层设施和生态,将互联网居民送往Web3.0世界。」
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你的「欧易 Web3 Wallet」体验如何?